Bij Orthopedic Shoes staat een goede pasvorm centraal. Wij willen dat elke klant schoenen ontvangt die comfortabel zitten en direct goed passen. Daarom baseren wij de levering van de maat niet alleen op wat u heeft geselecteerd, maar ook op de maatvoering van het specifieke model. In sommige gevallen betekent dit dat wij u één maat groter leveren, als dat volgens de maattabel van de fabrikant beter overeenkomt met uw normale EU-maat.
We gebruiken altijd de maattabel van het model
Onze schoenen zijn afkomstig van verschillende fabrikanten, die werken met internationale maattabellen op basis van de werkelijke voetlengte in centimeters. Hierdoor kan het voorkomen dat een schoen kleiner of juist normaal valt ten opzichte van de Europese standaardmaten.
Bijvoorbeeld:
-
Bij sommige modellen komt een maat 38 overeen met een voetlengte van 23,9 cm, wat kleiner is dan gebruikelijk in Nederland.
-
In dat geval leveren wij maat 39, omdat die beter aansluit bij een voetlengte van 24,0–24,3 cm – zoals gebruikelijk bij EU 38.
Waarom sturen we soms een maat groter?
Veel van onze modellen zijn orthopedisch ontworpen, wat betekent dat ze:
-
een stevige pasvorm hebben,
-
extra steun geven aan de voetboog,
-
en vaak gecombineerd worden met inlegzolen.
Om te voorkomen dat schoenen te strak zitten of ongemak veroorzaken, kiezen wij er in deze gevallen bewust voor om één maat groter te leveren – op basis van onze ervaring én de maattabel van het model.
Niet standaard – maar op maat gekozen
Belangrijk om te weten: wij leveren niet automatisch altijd een maat groter.
Wij beoordelen per model en op basis van uw bestelling welke maat het beste past bij de Europese maat die u gewend bent. Dit voorkomt teleurstelling, retourzendingen en zorgt voor een betere klantervaring.
U bestelt dus maat 38 – en afhankelijk van het model leveren wij:
-
óf maat 38 (als de maattabel dit ondersteunt),
-
óf maat 39 (als maat 38 kleiner valt dan normaal).
Wat als u liever exact ontvangt wat u selecteert?
Heeft u een voorkeur voor het ontvangen van exact de maat die u heeft gekozen? Dan kunt u dit eenvoudig aangeven in het opmerkingenveld tijdens het afrekenen. Wij houden hier uiteraard rekening mee.
Samenvatting
Bij Orthopedic Shoes combineren we onze ervaring met de officiële maattabellen van de fabrikanten. Zo zorgen we ervoor dat u altijd schoenen ontvangt die goed passen – ook als dat betekent dat we u een andere maat sturen dan u heeft geselecteerd.
Onze aanpak is persoonlijk, zorgvuldig en altijd gericht op comfort en tevredenheid.
